在機械制造行業(yè)，營銷人員在應(yīng)該了解自己的產(chǎn)品的同時，要能夠掌握產(chǎn)品的技術(shù)并且學(xué)會把技術(shù)語言翻譯成客戶可以聽得懂的營銷語言 。通常聽到空壓機行業(yè)的銷售人員在抱怨新客戶難以開發(fā)，自家有核心技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品如何不被用戶認可和接受等等。事實上，不懂技術(shù)的營銷人員遇到真正懂技術(shù)的客戶，他隨便提兩個問題就讓你啞口，那么客戶對你的信任感就會蕩然無存，自然會影響你的銷售。而一名懂技術(shù)的營銷人員，則可以依靠自己學(xué)到的專業(yè)技術(shù)知識和良好的溝通能力，在產(chǎn)品和用戶之間架起一道橋梁，讓用戶可以更加容易且準(zhǔn)確地了解公司的產(chǎn)品，從而得到滿意的服務(wù)。

   用戶需要購買空壓機產(chǎn)品，懂技術(shù)的營銷人員會運用自己豐富的專業(yè)技術(shù)知識，根據(jù)客戶使用場地環(huán)境、用氣量、效率目標(biāo)、排氣壓力要求等等因素綜合考慮，來為客戶推薦一款最合適的型號。不僅如此，他還會將產(chǎn)品客戶要求之外的其他功能介紹給用戶，讓客戶不必翻厚厚的手冊也能得到滿意的服務(wù)。

   在空壓機行業(yè)，優(yōu)秀的營銷與技術(shù)一直是緊密相連的，營銷技術(shù)的核心是應(yīng)該既擁有銷售的良好溝通能力，又懂得一些必備的專業(yè)技術(shù)知識。實際上，營銷的價值就是一個角色轉(zhuǎn)換的過程，想做一個成功的營銷人員，就需要多站在消費者的角度上去考慮問題。優(yōu)秀的營銷人員會經(jīng)常的換位思考，更多地獲得客戶對產(chǎn)品改進的需求與建議。在這當(dāng)中，其實已經(jīng)預(yù)設(shè)了營銷人員能夠完全消化消費者反映的這些問題，包括產(chǎn)品哪些方面可以優(yōu)化、哪些方面還存在缺陷，如何改進等等，這就要求營銷人員必須掌握一定的專業(yè)知識。

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作者:德耐爾@德耐爾空壓機  空壓機修訂日期：2013-07-26
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